不想有任何提示！会员卡还不想到期就被自动续费，怎么办？

转自：上观新闻

在我们的日常消费中的

很多店面常会获取创会公共服务

以满足卖家大众化效益

但从理论上情况下来看

创会公共服务“钻空子行为”多引致了诸多争议性

在此前段短时间最高人民检察院举办地的新闻公开发表会上，工信部暗示将重点填埋骗子误导流媒体、一律操作者续费等痛点情况。

1 案情简介

8同年1日，张女士推断出去年在某大型商超办理的预约，买断日明明是8同年5日，还未买断大型企业如此一来操作者续费。然而在办卡时，店面并没告诉他会开通操作者续费，于是向店面登记延后续费，但两国就如何延后争论不休，不得已违规至闵行北区消保委。

2 成品及结果

发来上述违规后，北区消保委工作人员第一短时间联络卖家查明情况下。张女士暗示，自己无法做店面在没先行告诉他的情况下下，不许开通操作者续费公共服务并扣费。此外，店面要求卖家获取身分证并递交退卡贸易协定，张女士显然开卡时已获取过身分证数据，没确实如此一来次获取。而且自己的预约并没买断，不对递交延后续费贸易协定而非退卡贸易协定。

针对张女士讲到的情况，北区消保委与店面顺利完成了查明，推断出店面确实没在续费此前对卖家顺利完成示意。关于卖家讲到的延后续费贸易协定，店面暗示自己没这样的贸易协定，只能在退卡贸易协定上顺利完成一栏。

北区消保委向店面提出，卖家的预约今日未买断，递交退卡贸易协定或侵害卖家合法权益，同时针对已经得来过的身份数据，不应当反复得来，很重卖家财政负担。

经相互配合，再一商家在无需获取身分证的条件下为卖家获取了延后续费贸易协定，卖家暗示认可。

3 违规点评

《互联网结算商务部办法》第十八条：互联网结算商家无视操作者展期、操作者续费等方式则获取公共服务的，不对在卖家做公共服务此前和操作者展期、操作者续费等日期此前五日，以显著方式则提请卖家肯定，由卖家此前提选取。

北区消保委显然，对于“显著方式则”法令目此前虽未明确规定，但不对遵循公平、更进一步、对等的规范，平台在公开发表续费示意时，不对改用经营不善过程中的特指的数据公开发表提供者顺利完成特别忠告和验证，改用如小应当用程序及平台弹窗忠告、电话及电话告诉他、手动勾选验证应当用程序等方式则，更进一步尽到忠告和告诉他职责。同时，店面在处理过程卖家误续费纠纷时，不对这样一来减缓卖家财政负担，无视如此一来捷、快速的化解方式则处理过程。

北区消保委建言卖家开通创会公共服务时多留个心眼，仔细阅读创会贸易协定，肯定查询费用、扣款短时间等重要条文。一些APP发行“免费的测试”“周内包同年优惠”等促销文艺活动，往往标注有“操作者试播集，随时延后”的示意，建言卖家查询贸易协定细则后如此一来严肃开通。

士官主编：王艺霖

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